-5% kampanje med koden 5promo
hello@artforma.com
Skriv oss en e-mail
Snakk med oss via Messenger
Snakk med oss via WhatsApp

FAQ

Hvordan er AmbientLine-speil forskjellige fra PremiumLine?

PremiumLine speil kjennetegnes av en ramme, hvis farge kan tilpasses fritt til ditt interiør. Lyset faller kun på personen som står foran speilet. Når det gjelder AmbientLine-speilet, sprer lyset seg til veggen bak speilet, og skaper en glød på det.


Hvilken type belysning er passende for å påføre sminke?

Belysningen som brukes i PremiumLine-speilene vil være mye bedre for å påføre sminke. Løsningen som er brukt der fører til at lyset er fullt fokusert på personen foran speilet.

Er det mulig å bestille et speil / skap i en skreddersydd størrelse?

Nei, alle mulige størrelser er tilgjengelige i tilbudet.

Hva er maksimale og minimale størrelser på speil som kan bestilles?

Alle tilgjengelige størrelser er tilgjengelige på auksjon. Den minste størrelsen vi kan lage et speil i er 50 cm i bredde og 50 cm i høyde. Imidlertid er størst mulig bredde på speilet 200 cm, og høyde 100 cm.

Hva er forskjellen mellom de forskjellige speilmodellene?

Hvert speil i vårt tilbud har en unik markering, f.eks L01, som indikerer lysmønsteret som er brukt i denne modellen. Jaket være det brede utvalget er det mulig å tilpasse speilets mønster og form til stilen du har i rommet.

Hva er forskjellen mellom L62 og L58?

I L62-modellen er belysningen kun på høyre og venstre side av speilet, L58-modellen har innebyggd belysning på alle sider.


Tilbehøret er ikke tilgjengelig i konfigurasjonen jeg valgte. Hvorfor kan jeg ikke velge alt tilbehøret til speilet?

Hvis, etter å ha klikket på det valgte tillegget, vises en av følgende meldinger: "tillegg er gjensidig utelukkende" eller "størrelsen på speilet er for liten" - betyr det at de valgte tilleggene ikke kan installeres i den gitte produktstørrelsen eller det valgte tilbehøret inneholder kun funksjoner.

Kan jeg velge plasseringen til individuelle tillegg?

Tilbehøret som er valgt til speilet vil bli montert i henhold til plasseringen valgt under konfigurasjonen, dessverre er det ikke mulig å plassere tilbehør i henhold til kundens ønsker.

Hvor kan jeg finne en detaljert beskrivelse av tilbehør?

Beskrivelse av tilbehør er inkludert i hver auksjon, under konfiguratoren.

Hva er forskjellen mellom S19 og WiFi?

Hovedforskjellen mellom enhetene er deres utseende. Produsenter har også brukt forskjellige teknologier: S19 stasjonen krever tilkobling til TUYA-applikasjonen, WiFi-stasjonen krever tilkobling til WISEMIRROR-applikasjonen, som overfører data som er lastet ned fra Internett.

Hvorfor, når jeg velger LCD-panelalternativet, kan jeg ikke bestille en annen bryter, f.eks. en sensor eller en berøringsbryter?

LCD-panelet har en berøringsbryter som standard, så det er umulig å bestille en ekstra bryter fordi belysningen i speilet kan styres med én knapp.

Hva er forskjellen mellom Smartscreen og Smartpanel?

 

SmartPanel

SmartScreen

Skjermens størrelse 10,5" 10"
Skjermoppløsning 1080p 1080p
Høyttaler Dimensjoner Ikke aktuelt Ikke aktuelt
Styring av enheten Integriert in den Spiegel Integriert in den Spiegel
Gerätesteuerung Skjermpenn (Følger med) Kontrollør (Følger med), Smartphone
Tilgjengelig i speil type PremiumLine AmbientLine, PremiumLine
Wifi Ja Ja
Kamera Ja Nei
Tilgjengelige apper Apper som støtter android Apper som støtter chromecast 4
System Android Chromecast 4
Produsent Samsung Google And Sony
Talekommandoer Nei Ja
 

SmartPanel

Skjermens størrelse 10,5"
Skjermoppløsning 1080p
Høyttaler Dimensjoner Ikke aktuelt
Styring av enheten Integriert in den Spiegel
Gerätesteuerung Skjermpenn (Følger med)
Tilgjengelig i speil type PremiumLine
Wifi Ja
Kamera Ja
Tilgjengelige apper Apper som støtter android
System Android
Produsent Samsung
 

SmartScreen

Skjermens størrelse 10"
Skjermoppløsning 1080p
Høyttaler Dimensjoner Ikke aktuelt
Styring av enheten Integriert in den Spiegel
Gerätesteuerung Kontrollør (Følger med), Smartphone
Tilgjengelig i speil type AmbientLine, PremiumLine
Wifi Ja
Kamera Nei
Tilgjengelige apper Apper som støtter chromecast 4
System Chromecast 4
Produsent Google And Sony

Har det belyste forstørrelsesspeilet en egen bryter som aktiverer belysningen?

Nei, belysningen rundt forstørrelsesspeilet er kompatibel med speilbelysningen, noe som betyr at den styres av samme bryter.

Hvordan aktiverer jeg varmematten?

Matten aktiveres av en dedikert berøringsbryter plassert på speilruten.

Hvorfor kan jeg ikke velge en ekstra bryter når jeg velger Dual Color?

DUAL-kontrolleren styres av en fjernkontroll som fungerer som en bryter. Dette betyr at etter å ha koblet speilet til en fast strømforsyning, kan belysningen styres med en fjernkontroll. Da er en ekstra bryter på speilet unødvendig.

Hvorfor må jeg betale ekstra for Phillips-belysning?

Vi tilbyr basis belysning og Philips-belysning som vil tilfredsstille de mest krevende brukerne. Produktene fra dette merket kjennetegnes av økt effekt og lengre levetid sammenlignet med standard LED-dioder.

Er det mulig å betale med kort?

Selvfølgelig er kortbetaling mulig via Pay-Pal-systemet (dette alternativet krever ikke registrering i systemet).

Kan jeg betale for bestillingen min ved levering?

Ja, postoppkrav er en av de mulige betalingsmetodene for ordrer.

Betalingen mislyktes, hva skal jeg gjøre?

I tilfelle problemer med godkjenning av transaksjonen, vennligst kon Jat vår kundeserviceavdeling via e-post.

Er det mulig å endre betalingsmåten?

Endring av betalingsmåten er dessverre kun mulig ved å legge inn ordren din på nytt og velge din foretrukne betalingsmåte.

Når vil bestillingen min bli behandlet? Hvorfor kan det ikke gjøres raskere?

Ordregjennomføringsdato er oppgitt i tilbudet og i ordresammendraget. Produktene vi tilbyr er ikke tilgjengelig på lager - vi tilbereder hvert produkt individuelt. Takket være det faktum at vi er en produsent og vi produserer varer for en gitt ordre, får våre kunder muligheten til å introdusere mange konfigurasjoner til utvalgte produkter.

Hvor mye koster forsendelse?

Forsendelse av forhåndsbetalte ordrer er gratis, mens postoppkrav koster PLN 14,99.

Hvordan sikres pakker?

Hver forsendelse er forsvarlig sikret for transporttidspunktet. En beskyttende film er plassert på glasset for å forhindre riper. Speilhjørnene er beskyttet av spesielle deksler som absorberer støt. Jeg pakker de tilberedte varene i en pappeske, egnet for transport av glassprodukter.

Er det mulig å levere pakken til pakkehentingsstedet?

På grunn av varens store dimensjoner er det ikke mulig å levere pakken til utleveringsstedet.

Jeg har bestilt to speil, blir de pakket i en boks?

Vi sender hvert produkt i separate pakker. Hvis to produkter er bestilt, kommer de som to separate forsendelser.

Hvorfor fant jeg ikke kjøpsdokumentet i pakken?

Av hensyn til miljøvernet produserer vi ikke unødvendig avfallspapir. Vi sender fakturaen til e-postadressen oppgitt i bestillingen ved sending av pakken.

Hvilken strømforsyning bør forberedes til speilet? Hvor mange strømkabler trenger jeg for tilkobling?

Våre produkter krever en strømforsyning på 230 V. Antall ledninger varierer avhengig av konfigurasjonen du velger. Det er verdt å huske at tilbehøret som f.eks. en værstasjon eller en klokke trenger en fast og uavhengig strømforsyning. Det er verdt å kon Jate oss på forhånd for å avtale kravene til et spesifikt produkt.

Inneholder produktet monteringselementer?

Alle elementene som er nødvendige for å montere produktene våre er inkludert i settet.

Hvordan ser monteringen ut?

Detaljert informasjon om montering av produktene våre finner du på vår nettside: https://artforma.com/manual


okna

Har de tilbudte produktene en garanti? Hva er garantiperioden?

Jeg tilbyr to års garanti på produktene våre.

Varene jeg bestilte ble levert skadet – hva kan jeg gjøre?

Hvis du oppdager en emballasjefeil (f.eks. at den er våt, det er en skade på et hjørne, eller et hull i kartongen), be kureren om å utarbeide en skaderapport. Hvis produktet er skadet, ta bilder av emballasjen med fraktbrevnummeret synlig, samt bilder av forsendelsens innhold, og send dem deretter til oss.

Jeg har sendt en e-posthenvendelse – når får jeg svar?

På hverdager svarer vi på henvendelser innen maksimalt 24 timer. Vi tar vare på henvendelser som sendes i helgen/helligdagene kronologisk etter at vi kommer tilbake på jobb.

Se våre anmeldelser på 

Se mer